拒绝“拖延症” 松下电视打造金牌服务

　　升级的时代，人们对品质生活与科技生活的期待又上升了一个层级。电视作为“客厅娱乐”的核心板块，在智能化与互联化的同时，显示技术和画质仍然是电视最核心的时代诉求。松下电视作为电视显示技术的探索者，不管是下班回家休闲看电影，还是周末在家和三五个好友一起打游戏，电视扮演着越来越重要的角色，松下电视以一代又一代创新技术出击，由显示技术的升级去推动硬件的迭代与内容创新，撬动时代的技术变革，与此同时售后与企业的也离不开。

　　近日有媒体爆出在松下正式退出等离子面板、电视机生产业务后，曾经购买过等离子电视的用户在售后维修方面屡屡碰壁。有不少用户反映等离子电视坏了后，松下售后已经基本不存在，导致电视只能扔掉。但是据笔者了解到，松下对于等离子电视的售后服务一直在正常对应，从未停止。

　　并且8月8日，松下家电(中国)有限公司在其官网发表关于“松下等离子电视售后服务”的声明。此外，松下家电(中国)有限公司也在声明中承诺：包括松下等离子电视机在内，松下电视机产品完全执行《中华人民共和国消费者权益保护法》;完全执行《部分商品修理更换退货责任规定》和《实施三包的部分商品目录》;完全执行《关于将平板电视机商品纳入<部分商品修理更换退货责任规定>调整范围的公告》(总局2011年第20号公告)。