“邮寄”儿童家长须提前做足功课

图片来源于太平洋亲子网相册

　　家长购票注意行程单

　　无陪儿童年龄在5岁(包含)至12岁之间。与一般成人不同，无陪儿童出行须提前办理一些登机手续，首先在购票打印电子行程单时，要特别说明购买的是无陪儿童票，即电子行程单上须打印UM字样，如果购买的是一般的儿童票，即行程单上打印CHD字样，则航空公司不会默认为需提供无陪服务，但家长在到达机场后可补办手续；家长应带齐乘机儿童的有效证件，如身份证、学生证、户口本、护照、出生证等提前90分钟左右到达机场办理相关手续，以保证顺利出行；接机人在航班到达前30分钟，带好有效证到达机场接机。

　　家长应留下多种联系方式

　　家长在办理相关手续时，一定要多留几个确定的联系电话，一旦遇到航班调整及晚点或者其他一些特殊情况时，便于工作人员及时联系孩子的父母以及接机人。此外，“邮寄”儿童最好选择白天起飞的航班，因为夜航会影响孩子的情绪，到站太晚会给目的地接机带来不便。

　　近日，由大连到上海的cz6521航班抵达后，服务员从乘务员手中接过了4名无成人陪伴儿童，到了进港处，其中三个孩子的父母已早早等候，可偏偏不见一位6岁小男孩父母的身影。服务员一边安抚孩子，一边急忙查询孩子父母订票时留下的电话。电话很快拨通了，原来孩子的父亲忙于工作忘记了接孩子的事，接到电话才从上海市区赶来。一个小时后，孩子父亲赶到了机场，接过孩子时连连道谢：“真是不好意思，我和他妈妈今天工作很忙，忘记了接机时间，感谢你们一直陪着孩子！”

　　避开双休日办理购票

　　由于近期持续高温炎热，为了迎接暑期小朋友乘机高峰，地服部采取了多项措施，除增加了服务值班人员，取消了服务员休假外。工作人员特别建议：办理无人陪伴儿童乘机旅行的家长或监护人，最好错开双休日高峰时乘机。此外，每个航班无成人陪伴儿童座位是有限的，一旦家长或监护人确定了无人陪伴儿童乘机日期，应尽早到航空公司办理乘机手续，最好在乘机前三天前来办理，以防座位紧张。

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