谈话改变熊孩子，贝尔安亲出台细则规范安亲老师批评管理

　　“我家静静平时比较内向,不怎么说话,而且因为个子小,看上去就特别好欺负,最近几次回家都偷偷的抹眼泪。”家住韶关市武江区的汤女士仔细了解后才知道,原来托管班上有个熊孩子,每次都喜欢欺负他,看见他吃什么都要抢,昨天居然直接抢走了静静的作业本,把名字改成他自己的,真的是忍无可忍了!

　　在日常生活中,屡屡见到“熊孩子”,但是都是孩子的错吗?

　　今年2月,教育部印发了《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,要求开展中小学生课后服务工作。做好课后服务工作,解决“三点半难题”。在校内无法完全解决课后服务的情况下,课后服务机构成为了不少家长的选择,课后服务机构里,孩子数量不少,在同伴交往中难免产生各种矛盾,如何调节矛盾,如何批评孩子是课后服务机构需要特别重视的一个基础问题。

　　同伴冲突是小学生日常生活中比较常见的问题,而解决的方法直接影响到未来同伴关系的质量和适应社会的能力。

　　老师在日常处理中,常用批评教育的方式,但是如何批评教育能达到最好的效果呢?

　　“课后服务机构是经常会遇到‘熊孩子’的,一开始我们也束手无策。”贝尔安亲珠海市香洲区二十二小校区毛毛校长说,但是最近老师们有个对付熊孩子的新武器。贝尔安亲对学生接送、餐食、午睡、作业辅导、兴趣课程及课后服务的环境布置、师资培训、环境管理及日常安全管理等六个板块,近百个服务内容进行标准化规范,其中就包括如何与孩子谈话指导的标准化细则,告诉安亲老师如何通过语言沟通等多种方式,让孩子意识到自己的行为不正确并且乐意改正。

　　“批评——引导自省——鼓励交流——建立新关系,这是批评教育的一条主线,当然对于一些特殊的孩子如有自闭倾向、家庭问题比较突出的学生,适宜用“小信箱”等秘密的处理方式,而不是“广而告之”的方式去解决。这样一方面可以将不便面谈的事自由表达,另一方面可以更深入地培养学生友好交往的能力。”贝尔安亲负责人赵静芳说,“孩子的同伴交往引导和管理,是课后服务项目中非常重要和关键的一环,课后服务机构要对这个部分引起足够的重视,合理引导,对于孩子间的矛盾要用孩子的办法解决,这个环节想要达到更好的效果,必须出台标准化的流程,才能更好的帮助老师解决问题,提高工作效率,彻底消灭熊孩子!”